we're to help.

Help and Technical Support.

El meu compte d'usuari

Enviament i lliuraments

Privadesa i Seguretat

Política de reparacions

Pagaments i promocions

Modificació de comandes

Preferències d'enviament

Quines preferències d'enviament disposo per a les meves comandes?.

Zenkiu ofereix diferents modalitats d'enviament que, depenent del tipus de producte, es trobaran disponibles o no.

Entre aquestes, hi ha l'enviament econòmic (lent), l'estàndard o urgent i el super urgent (amb lliurament en festius i caps de setmana).

Així mateix, Zenkiu pot fraccionar els enviaments sense cost pel client si ho estima oportú, per tal que part de la tramesa arribi abans al client, en el cas que hagués algun article de sèrie limitada, amb data de lliurament ajornada o, per qualsevol motiu, no fos possible enviar la comanda en un sol enviament.

Si el client adquireix diferents articles que s'envien des de bases diferents de logística, el client podrà rebre diferents paquets, sense que això suposi un increment en les despeses d'enviament.