Queremos que confíes en nosotros, y para ello deseamos ser transparentes en cuanto al funcionamiento de Zenkiu. Conviene que leas este documento por completo, pero debes prestar atención a los siguientes puntos destacados:
Zenkiu ha sido diseñado para que te resulte sencillo compartir información con quien tú quieras. Tú decides cuánta información deseas compartir en Zenkiu, y tú controlas su distribución a través de tu configuración de privacidad. Debes comprobar la configuración de privacidad predeterminada y cambiarla si es necesario para adaptarla a tus preferencias.
También debes tener en cuenta esta configuración siempre que compartas información.
Zenkiu no es un simple sitio web. Se trata de un servicio mediante el cual puedes compartir información en sitios web y aplicaciones que están vinculados con Zenkiu. Puedes controlar cómo compartes información con estos sitios web y aplicaciones de terceros a través de la configuración de tu cuenta e informarte sobre cómo se comparte la información con ellos en nuestra página Ayuda.
Ciertas categorías de información, como tu alias o nick, foto del perfil, sexo, región geográfica, lista de amigos, redes y las páginas de las que eres fan se consideran información pública y son visibles para todos, incluidas las aplicaciones compatibles con Zenkiu. Por lo tanto, estos datos no tienen configuración de privacidad. Sin embargo, puedes limitar el acceso que otros usuarios tienen a esta información cuando hacen búsquedas a través de los ajustes de tu cuenta de usuario.
Zenkiu es un servicio gratuito que se financia a través de la publicidad y los donativos de colaboradores y fans. No compartimos información sobre ti con anunciantes sin tu consentimiento. Permitimos a los anunciantes seleccionar las características de los usuarios a los que desean mostrar su publicidad, y utilizamos la información que los usuarios comparten con nosotros para presentar estos anuncios.
Información que recibimos
Información que nos envías:
Información personal. Cuando te registras en Zenkiu, nos facilitas tu nombre, correo electrónico, sexo y fecha de nacimiento. Durante el proceso de registro, te ofrecemos la posibilidad de incluir información adicional a tu perfil, como las escuelas a las que has ido, el lugar donde trabajas, y de añadir una foto tuya para ayudar a que tus amigos te encuentren. En algunos casos podríamos pedirte información adicional por motivos de seguridad o para ofrecerte servicios específicos. Una vez te hayas registrado, puedes acceder a tu perfil cuando lo desees y añadir o eliminar información personal. Puedes añadir información básica sobre ti mismo, como tu ciudad de nacimiento, familia, relaciones y tus tendencias políticas y religiosas. También podrás añadir datos como tus actividades, intereses, información de contacto, así como más información sobre tu formación o tu historial laboral.
Contenido. Una de las finalidades principales del uso de Zenkiu es compartir contenido con los demás, por ejemplo actualizar tu estado, cargar o hacer una foto, cargar o grabar un vídeo, compartir un enlace, crear un evento o un grupo, hacer un comentario, escribir algo en los comentarios de alguien, escribir una nota o enviar un mensaje. Si no deseas que guardemos los metadatos asociados al contenido que compartes en Zenkiu (como las fotografías) elimina los metadatos antes de cargar el contenido.
Información sobre transacciones. Podemos guardar los datos de las transacciones o pagos que realices a través de Zenkiu. No obstante, sólo guardaremos el número de cuenta de origen de tu pago con tu consentimiento.
Información sobre amigos. Dependiendo de la características del usuario, ofrecemos herramientas de importación de contactos para ayudarte a cargar las direcciones de tus amigos para que puedas encontrarles en Zenkiu e invitar a unirse a aquellos contactos que todavía no usen Zenkiu. Si no deseas que almacenemos esta información, indícalo. Si nos das tu contraseña para obtener estos contactos, no la guardaremos una vez cargada la información de los contactos.
Información sobre la ubicación. Cuando compartes tu ubicación con otros, o añades una ubicación a una publicación, la tratamos como cualquier otro contenido publicado (por ejemplo, queda sujeta a tu configuración de privacidad). Si ofrecemos un servicio que admita este modo de compartir ubicaciones, te lo presentaremos permitiéndote escoger si deseas participar.
Información que recopilamos cuando interactúas con Zenkiu:
Información sobre la actividad en el sitio web. Realizamos un seguimiento de las acciones que llevas a cabo en Zenkiu, como añadir un amigo, comentar un blog o una entrada de la guía, unirte a un nuevo grupo o evento, crear un álbum de fotos, enviar un regalo, dar un toque a otro usuario, indicar que "te gusta" una publicación, asistir a un evento o autorizar una aplicación. En algunos casos, también estás llevando a cabo una acción cuando nos proporcionas información o contenido. Por ejemplo, si compartes un vídeo, además de almacenar el contenido real que has actualizado, podemos registrar el hecho de que lo hayas compartido.
Acceso a la información del dispositivo y del navegador. Cuando accedes a Zenkiu desde un ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo, podemos obtener información de dicho dispositivo sobre tu tipo de navegador, ubicación y dirección IP, así como las páginas que visitas. Por ejemplo, podemos obtener tu localización de GPS para decirte si alguno de tus amigos está cerca.
También extraemos datos de la información que ya tenemos sobre ti y tus amigos. Por ejemplo, podemos usar esta información para decidir qué amigos mostrarte o qué personas sugerirte para que contactes con ellos. Podemos asociar tu ciudad actual con información de GPS u otros datos de localización para, por ejemplo, informarte a ti y a tus amigos sobre eventos cercanos, o sobre ofertas que pueden interesarte. También podemos usar datos sobre ti para mostrarte anuncios que te interesen más.
Cuando obtenemos tus coordenadas de GPS, las combinamos con otra información de ubicación (como tu ciudad actual), pero solo las conservamos durante el tiempo necesario para ofrecerte nuestros servicios.
Solamente proporcionamos datos a nuestros socios publicitarios o a nuestros clientes después de haber eliminado tu nombre u otros datos que puedan identificarte, o bien después de haber combinado tus datos con los de otras personas de manera que dejen de estar asociados contigo. De modo similar, cuando recibimos datos sobre ti de nuestros socios y clientes publicitarios, conservamos esos datos durante 180 días. Pasado este tiempo, combinamos esos datos con los de otras personas de forma que dejan de estar asociados contigo.
Información sobre cookies. Utilizamos "cookies" (datos que almacenamos en tu ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo durante un período de tiempo prolongado) para que Zenkiu sea más fácil de usar, para que nuestra publicidad sea mejor y para proteger tanto a ti como a Zenkiu. Por ejemplo, las empleamos para guardar tu nombre de usuario (pero nunca tu contraseña) de modo que te resulte más sencillo iniciar sesión cada vez que quieras entrar en Zenkiu. También utilizamos las cookies para confirmar que estás conectado a Zenkiu, y para saber cuándo estás interactuando con aplicaciones y sitios web de la plataforma Zenkiu, nuestros widgets, botones de compartir y nuestros anuncios. Puedes eliminar o bloquear las cookies mediante la configuración de tu navegador, pero en algunos casos puede influir en tu capacidad de uso de Zenkiu.
Información que recibimos de terceros:
La plataforma de Zenkiu y Zenkiu Connect. Zenkiu no posee ni opera las aplicaciones que usas mediante la plataforma de Zenkiu (como juegos y otros programas) ni los sitios web con los que interactúas a través de Zenkiu Connect. Decimos que estos sitios web y aplicaciones están "vinculados a Zenkiu" porque usan nuestra plataforma para proporcionarte funciones de naturaleza social. Cuando autorices a uno de estos sitios web o aplicaciones, nos suministrarán información, incluida la información acerca de las acciones que realizas. En algunos casos, es posible que recibamos una cantidad limitada de información antes de que des tu autorización a la aplicación o sitio web para poder personalizar el proceso de conexión.
Información procedente de otros sitios web. Podemos establecer programas con socios publicitarios y otros sitios web en los que éstos comparten información con nosotros:
· Podemos solicitar a los anunciantes que nos indiquen cómo nuestros usuarios han respondido a los anuncios que les mostramos (y, con fines comparativos, cómo han actuado en su página otros usuarios que no habían visto los anuncios). Esta compartición de datos, denominada comúnmente "seguimiento de conversión" nos ayuda a medir la efectividad de nuestra publicidad y a mejorar la calidad de los anuncios que ves.
· Podemos recibir información sobre si has visto o no, o si has interactuado con determinados anuncios de otros sitios, para medir la efectividad de dichos anuncios.
Si en cualquiera de estos casos recibimos datos que todavía no tenemos, les otorgaremos el carácter de "anónimos" en un plazo de 360 días, lo cual significa que no asociaremos la información con ningún usuario en particular. Si establecemos dichos programas, sólo haremos uso de la información según se explica en la sección "Cómo utilizamos tu información" expuesta a continuación.
Información procedente de otros usuarios. Podemos recopilar información acerca de ti a partir de otros usuarios de Zenkiu (como cuando un amigo te etiqueta en una foto o un vídeo, proporciona detalles de vuestra amistad o indica su relación contigo). Puedes controlar quién ve que has sido etiquetado en una foto o en un vídeo (es decir, quién ve las "fotos de mí" o los "vídeos de mí"en tu configuración de la cuenta.
Información que compartes con terceros
Zenkiu toma medidas para lograr que el modo en que otros utilizan la información que compartes sea coherente con tu configuración de privacidad, pero no podemos garantizar que cumplan nuestras normas. Lee la sección siguiente para saber más sobre cómo puedes obtener protección cuando compartes información con terceros.
Compartir información en Zenkiu. Hemos diseñado nuestra configuración de privacidad para que puedas controlar cómo compartes tu información en Zenkiu. Debes comprobar la configuración de privacidad predeterminada para asegurarte de que refleja tus preferencias. Indicaciones específicas que debes recordar:
· Puedes controlar la visibilidad de la mayor parte de información que compartes en Zenkiu mediante la configuración de privacidad que elijas.
· Algunas categorías de información, como tu nick, la foto de tu perfil, tu lista de amigos, región geográfica, las páginas de las que eres fan, tu sexo y las redes a las que perteneces se consideran públicas y, en consecuencia, no tienen configuración de privacidad. Puedes limitar que otras personas encuentren esta información en motores de búsqueda a través de la configuración de privacidad.
· Parte del contenido que compartes y de las acciones que llevas a cabo se mostrarán en las páginas de inicio de tus amigos y en otras páginas que visiten.
· Incluso tras haber eliminado la información de tu perfil o tras haber borrado tu cuenta, es posible que alguna copia de dicha información permanezca visible en algún otro lugar si ha sido compartida con otros, si la has proporcionado en un tiempo corto antes de haber eliminado tu perfil, si ha sido distribuida de algún otro modo según tu configuración de privacidad o ha sido copiada o almacenada por otros usuarios.
· Debes entender que la información puede ser compartida a su vez o copiada por otros usuarios.
· Algunos tipos de comunicaciones que envías a otros usuarios no pueden eliminarse, como por ejemplo los mensajes.
· Cuando publicas información en el perfil de otro usuario o realizas un comentario en la publicación de otro usuario, dicha información queda sujeta a la configuración de privacidad del otro usuario.
· Si utilizas una fuente externa para publicar información en Zenkiu (como una aplicación móvil o un sitio web de Connect) debes comprobar la configuración de privacidad de dicha publicación, puesto que la establece la fuente externa.
Configuración de privacidad "todos" La información compartida con "todos" permanecerá accesible y visible para todo aquel que entre en internet (incluidas las personas no registradas en Zenkiu), queda sujeta a indexación por parte de motores de búsqueda de terceros, puede asociarse contigo fuera de Zenkiu (al igual que cuando visitas otras páginas de internet) y puede ser importada y exportada por nosotros o por otros sin limitaciones de privacidad. La configuración de privacidad predeterminada para ciertos tipos de información que publicas en Zenkiu está establecidad en “todos”. Puedes revisar y modificar la configuración predeterminada en tu configuración de privacidad. Si eliminas el contenido compartido con "todos" previamente publicado en Zenkiu, lo borraremos de tu perfil de Zenkiu, pero no podemos controlar su uso fuera de Zenkiu.
Plataforma de Zenkiu. Como ya hemos mencionado, no operamos los sitios web y aplicaciones que están vinculados a Zenkiu ni somos sus propietarios. Esto significa que cuando visitas estas aplicaciones y sitios web, tu información de Zenkiu no está sólo disponible para Zenkiu. Para facilitar el funcionamiento de estas aplicaciones y sitios web, cuando los utilizas reciben información pública de forma automática, así como información adicional una vez das tu autorización formal o conectas tu cuenta de Zenkiu con ellos. Ponemos a tu disposición herramientas para que controles cómo se comparte tu información con ellos:
· Puedes decidir no formar parte de la plataforma de Zenkiu o de Zenkiu Connect en configuración de privacidad.
· Gracias a tu configuración de privacidad puedes limitar qué información sobre ti es visible para “todos” (por defecto, todos los sitios web y aplicaciones, incluidos aquellos con los que no te has conectado, podrán acceder a contenido cuya opción de privacidad sea “todos”).
· Para ayudar a estos sitios web y aplicaciones a poner en práctica medidas de seguridad y controlar la distribución de contenido apropiado a usuarios de diferentes edades, podemos poner a su disposición información sobre la localización de tu equipo informático o dispositivo de acceso.
Aconsejamos que leas siempre las políticas de los sitios web y las aplicaciones de terceros para cerciorarte de que estás de acuerdo con el modo en el que usan la información que compartes con ellos. Zenkiu no puede garantizar que estos sitios web o aplicaciones cumplirán nuestras normas. Si encuentras alguna aplicación o sitio web que infringe nuestras normas, infórmanos de este incumplimiento en esta página de ayuda y tomaremos las medidas oportunas.
Exportación de información. Puedes (al igual que todos aquellos a cuya disposición has puesto tu información) utilizar herramientas como fuentes RSS, libretas de direcciones del teléfono móvil o funciones de copiar y pegar para obtener y exportar información de Zenkiu, incluida tu propia información y toda información sobre ti.
Publicidad. En ocasiones, los anunciantes que presentan publicidad en Zenkiu emplean métodos tecnológicos para medir la efectividad de sus anuncios y personalizar el contenido publicitario. Puedes renunciar a la fijación de cookies de numerosos anunciantes haciendo clic aquí. También puedes usar la configuración de cookies de tu navegador para limitar o evitar la fijación de cookies por parte de redes publicitarias.
Enlaces. Al hacer clic en algunos enlaces de Zenkiu, es posible que te lleven fuera de nuestro sitio web. No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad de otros sitios web, y te animamos a que leas sus normas de privacidad.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información que recopilamos para tratar de ofrecerte una experiencia segura, eficaz y personalizada. A continuación, incluimos algunos datos sobre cómo lo hacemos:
Para gestionar el servicio. Utilizamos la información que recopilamos para ofrecerte nuestros servicios y funciones, evaluarlos y mejorarlos y prestarte servicio técnico. Empleamos la información para impedir actividades que podrían ser ilegales y para aplicar nuestra Declaración de derechos y responsabilidades. Por ejemplo, te pedimos la fecha de nacimiento para comprobar que eres mayor de 13 años y así, poder limitar mejor el acceso a contenidos y anuncios que no sean adecuados para ciertas edades. También utilizamos una serie de sistemas tecnológicos para detectar y ocuparnos de actividades y contenido en pantalla anómalos con el fin de evitar abusos como el correo basura. Estos esfuerzos pueden provocar, en ocasiones, el fin o la suspensión temporal o permanente de algunas funciones para algunos usuarios.
Para ponernos en contacto contigo. Ocasionalmente, podemos ponernos en contacto contigo para informarte de anuncios relativos a servicios. Puedes optar por no recibir ninguna comunicación salvo actualizaciones esenciales en la página de preferencias de la cuenta. En los mensajes de correo electrónico que te enviemos, podemos incluir contenido que veas en Zenkiu.
Para ofrecerte anuncios personalizados. No compartimos información tuya con anunciantes sin tu consentimiento. (Un ejemplo de consentimiento sería que nos pidieses que suministrásemos tu dirección de envío a un anunciante para recibir una muestra gratuita.) Permitimos a los anunciantes elegir las características de los usuarios que verán sus anuncios y podemos utilizar cualquiera de los atributos que hayamos recabado que no te identifiquen personalmente (como información que puedas haber decidido no mostrar a otros usuarios, por ejemplo, el año de nacimiento) para seleccionar el público apropiado para dichos anuncios. Por ejemplo, podríamos utilizar tu interés por el fútbol para mostrarte anuncios de equipamiento de fútbol, pero no le decimos a la empresa que vende el equipamiento quién eres. El uso de información tuya por nuestra parte para ofrecerte anuncios se aplica a anunciantes que muestran anuncios en Zenkiu y se aplicará a sitios web de terceros si permitimos que los anunciantes muestren anuncios a través de una red publicitaria operada por nosotros.Si permitimos a los anunciantes emitir publicidad a través de una red que nosotros operamos fuera de Zenkiu, podrás optar por que no se utilice tu información de este modo. Puedes consultar los criterios que pueden seleccionar los anunciantes visitando nuestra página de publicidad. Aunque no compartimos tu información con anunciantes sin tu consentimiento, cuando hagas clic en un anuncio o interactúes de otro modo con éste, existe la posibilidad de que el anunciante pueda colocar una cookie en tu navegador y tomar nota de que cumple los criterios que ha seleccionado.
Para ofrecer anuncios sociales. En ocasiones, emparejamos los anuncios que ofrecemos con información pertinente que poseemos sobre ti y sobre tus amigos para que los anuncios resulten más interesantes y se adapten mejor a ti y a tus amigos. Por ejemplo, si te haces seguidor de una página, usuario o blog, podemos mostrar tu nombre y la foto de tu perfil al lado de un anuncio de dicha página que verán tus amigos. Sólo compartimos la información personal visible en el anuncio social con el amigo que puede ver el anuncio. Puedes optar por que tu información no sea utilizada en anuncios sociales.
Para complementar tu perfil. Podemos utilizar información acerca de ti que recabemos de otros usuarios de Zenkiu para completar tu perfil (por ejemplo, cuando se te etiqueta en una foto o se te menciona en una actualización de estado). En esos casos, por lo general, te permitimos que nos indiques cómo se compartirá dicha información en tu configuración de privacidad o te damos la posibilidad de eliminar el contenido (por ejemplo, te permitimos retirar la etiqueta de una foto en la que apareces) o bien restringir su visibilidad en Zenkiu.
Para hacer sugerencias. Utilizamos la información de tu perfil, las direcciones que importas a través de las herramientas de importación de contactos y otra información pertinente para ayudarte a conectar con tus amigos, lo que incluye hacerte sugerencias a ti y a otros usuarios con los que conectes en Zenkiu. Si quieres limitar tu visibilidad en las sugerencias que realizamos a otra gente, puedes ajustar la configuración de privacidad de visibilidad de búsqueda, ya que sólo estarás visible en nuestras sugerencias en la medida en que elijas estarlo en el resultado público de búsqueda. También puedes bloquear a usuarios específicos para que no se te realicen sugerencias de ellos o para que no se les realicen sugerencias tuyas a ellos.
Software descargable. Algunas aplicaciones de software descargables y applets que ofrecemos, como las barras de herramientas del navegador y las herramientas para cargar fotos, nos transmiten datos. Podemos no realizar ninguna declaración formal si creemos que la recopilación y uso de información por nuestra parte es el fin obvio de la aplicación, por ejemplo, el hecho de recibir fotografías cuando se utiliza la herramienta para cargar fotos. Si creemos que no resulta obvio que estemos recopilando o utilizando dicha información, te notificaremos la primera vez que nos facilites la información, de tal manera que puedas decidir si deseas utilizar esa función.
Cuentas in memoriam. Si se nos notifica que un usuario ha fallecido, podemos convertir su cuenta en una cuenta in memoriam. En tales casos, restringimos el acceso al perfil a los amigos confirmados y permitimos a éstos y a los familiares que escriban en los blogs del usuario en recuerdo suyo. Podemos cerrar una cuenta si recibimos una solicitud formal de un pariente del usuario u otra solicitud legal pertinente para hacerlo.
Cómo compartimos la información
Zenkiu se basa en compartir información con otros (amigos y miembros de tus redes) al tiempo que se te ofrece una configuración de privacidad que puedes utilizar para restringir el acceso de otros usuarios a tu información. Compartimos tu información con terceros cuando creemos que dicha acción está permitida por ti, que es razonablemente necesaria para ofrecer nuestros servicios o cuando se nos exige legalmente que lo hagamos. Por ejemplo:
Cuando realizas un pago. Cuando participes en transacciones con otras personas o realices pagos en Zenkiu, sólo compartiremos información de la transacción con los terceros que sea necesario para completarla y les exigiremos que acuerden respetar la privacidad de la información.
Cuando invitas a un amigo a que se una a Zenkiu. Cuando nos pides que invitemos a un amigo a que se una a Zenkiu, le enviaremos un mensaje de tu parte, usando tu nombre. También le enviamos hasta dos recordatorios en tu nombre. Si tu amigo no quiere que conservemos su información, la eliminaremos a petición suya en esta página de ayuda.
Cuando solicitas recibir más visitas en tu perfil. Cuando recibes pocas visitas y, de acuerdo con las opciones de privacidad que hayas indicado, podemos sugerir a otros usuarios a que visiten tu perfil, se unan a Zenkiu o participen en alguna actividad. Si tu amigo no quiere que conservemos su información, la eliminaremos a petición suya en esta página de ayuda.
Cuando eliges compartir tu información con comerciantes. Puedes elegir compartir información con comerciantes o proveedores de comercio electrónico no asociados con Zenkiu a través de ofertas en el sitio web. Esto será a tu entera discreción y no le suministraremos información tuya a dichos comerciantes sin tu consentimiento.
Para ayudar a tus amigos a encontrarte. De forma predeterminada, incluimos cierta información que has colocado en tu perfil en los resultados de búsqueda de Zenkiu para ayudar a tus amigos a encontrarte. Sin embargo, puedes controlar quién tiene acceso a dicha información, así como quién puede encontrarte en búsquedas, a través de la configuración de privacidad. También colaboramos con proveedores de mensajería instantánea y correo electrónico para ayudar a sus usuarios a identificar cuáles de sus contactos son usuarios de Zenkiu, de forma que podamos promocionar Zenkiu a dichos usuarios.
Para dar a los motores de búsqueda acceso a información públicamente disponible. En general, restringimos el acceso de los motores de búsqueda a nuestro sitio web. Podemos permitirles acceder a información que esté configurada con el ajuste "todos" y a tu resultado público de búsqueda (pero puedes desactivar el resultado público de búsqueda en la configuración de privacidad).
Para ayudar a mejorar o promocionar nuestro servicio. A veces compartimos datos agregados con terceros para ayudar a mejorar o promocionar nuestro servicio. Sin embargo, sólo lo hacemos de tal manera que no se pueda identificar a ningún usuario en particular ni vincularse a éste con ninguna información o acción específica.
Para prestarte servicios. Podemos ofrecer información a proveedores de servicios que nos ayudan a facilitarte los servicios que ofrecemos. Por ejemplo, podemos utilizar a terceros para alojar nuestro sitio web, enviar actualizaciones por correo electrónico acerca de Zenkiu, eliminar información repetitiva de nuestras listas de usuarios, procesar pagos u ofrecer enlaces o resultados de búsqueda (lo que incluye enlaces promocionados). Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a tu información personal para utilizarla durante un período de tiempo limitado, pero cuando esto ocurre, implantamos sistemas de protección técnicos y contractuales razonables para restringir su uso de dicha información a la ayuda que nos prestan para ofrecer el servicio.
Para publicitar nuestros servicios. Podemos pedir a anunciantes ajenos a Zenkiu que muestren anuncios para promocionar nuestros servicios. Podemos pedirles que entreguen dichos anuncios basándose en la presencia de una cookie, pero al hacerlo, no se compartirá ninguna otra información con el anunciante.
Para ofrecer servicios conjuntos. Podemos prestar servicios de forma conjunta con otras empresas, como se el caso del servicio de clasificados del Marketplace de Zenkiu. Si utilizas estos servicios, podemos compartir tu información para facilitar dicho servicio. Sin embargo, identificaremos al socio y te presentaremos la política de privacidad del proveedor de servicios conjuntos antes de que utilices dicho servicio.
Para responder a requerimientos legales y evitar daños. Podemos revelar información con arreglo a citaciones, órdenes judiciales u otros requerimientos (incluidos asuntos civiles y penales) si creemos de buena fe que la ley exige dicha respuesta. Esto puede incluir respetar requerimientos de jurisdicciones ajenas a España cuando creamos de buena fe que las leyes locales de tal jurisdicción exigen dicha respuesta, son aplicables a usuarios de dichas jurisdicción y resultan coherentes con estándares internacionales generalmente aceptados. También podemos compartir información si creemos de buena fe que resulta necesario para impedir un fraude u otra actividad ilegal, evitar un daño físico inminente o protegernos tanto a nosotros como al usuario de personas que infrinjan nuestra Declaración de derechos y responsabilidades. Esto puede incluir compartir información con otras empresas, abogados, tribunales u otras entidades gubernamentales.
Transferencia en caso de venta o cambio de control. Si la propiedad de toda o prácticamente toda nuestra empresa cambia, podemos transferir tu información al nuevo propietario para que el servicio pueda seguir operativo. En tal caso, tu información seguiría estando sujeta a las promesas efectuadas en la Política de privacidad preexistente.
Cómo puedes ver, modificar o eliminar información
Visualización y edición de tu perfil. Puedes cambiar o eliminar la información de tu perfil en cualquier momento yendo a la página de tu perfil y haciendo clic en “Editar mi perfil”. La información se actualizará de inmediato. Aunque no puedes eliminar tu fecha de nacimiento, puedes utilizar los controles de la pestaña “Información” de tu página de información del perfil para ocultar la totalidad o parte de ella a otros usuarios.
Desactivación o eliminación de la cuenta. Si quieres dejar de utilizar tu cuenta, puedes desactivarla o eliminarla. Cuando desactivas una cuenta, ningún usuario podrá verla, pero no será eliminada. Guardamos la información de tu perfil (amigos, fotos, intereses, etc.) por si más tarde decides volver a activarla. Muchos usuarios desactivan sus cuentas por motivos temporales y al hacerlo, nos piden que mantengamos su información hasta que vuelvan a Zenkiu. Seguirás pudiendo reactivar la cuenta y restaurar tu perfil en su totalidad. Cuando eliminas una cuenta, se borra de forma permanente. La eliminación tiene lugar pasado un cierto período de tiempo, tras el cual toda la información es destruída sin opción a recuperarla. Sólo deberías eliminar tu cuenta si estás seguro de que nunca querrás reactivarla. Puedes desactivar la cuenta en la página de configuración de la cuenta o eliminar tu cuenta en esta página de ayuda.
Limitaciones sobre la eliminación. Incluso después de eliminar información de tu perfil o eliminar tu cuenta, pueden permanecer copias de dicha información visibles en otro lugar en la medida en que se haya compartido con otros, se haya distribuido de otro modo conforme a tu configuración de privacidad, o haya sido copiada o almacenada por otros usuarios. Sin embargo, tu nombre dejará de estar asociado con dicha información en Zenkiu. (Por ejemplo, si publicas algo en el perfil de otro usuario y después eliminas tu cuenta, dicha publicación podría permanecer, pero atribuirse a un “Usuario de Zenkiu anónimo.”) Asimismo, podemos conservar cierta información para evitar el robo de identidades y otras conductas inadecuadas, incluso si se ha solicitado la eliminación.
Copias de seguridad. La información eliminada y borrada puede permanecer en copias de seguridad hasta un máximo de 25 años, pero no estará disponible para los demás.
Información de contacto de no usuarios. Si un usuario nos facilita tu dirección de correo electrónico, pero no eres usuario de Zenkiu y quieres que la eliminemos, puedes hacerlo en esta página de ayuda. Sin embargo, esa solicitud sólo se aplicará a las direcciones que tengamos en el momento de la solicitud y no a ninguna dirección que los usuarios nos faciliten posteriormente.
Cómo protegemos la información
Hacemos todo lo posible para mantener a salvo tu información, pero necesitamos tu ayuda. Para obtener información más pormenorizada sobre cómo mantener la seguridad en Zenkiu, visita la página Seguridad de Zenkiu.
Medidas que tomamos para mantener a salvo su información. Mantenemos la información de tu cuenta en un servidor protegido con un firewall. Cuando introduces información confidencial (por ejemplo, contraseñas y números de tarjeta de crédito), la ciframos usando tecnología de capa de socket seguro (SSL). También utilizamos medidas sociales y automatizadas para aumentar la seguridad (como el análisis de la actividad de la cuenta por si hubiera algún comportamiento fraudulento o anómalo de otro tipo), podemos limitar el uso de funciones del sitio web en respuesta a posibles signos de abuso, podemos eliminar contenido inadecuado o enlaces a contenido ilegal, y podemos suspender o desactivar cuentas por si hubiera violaciones de nuestra Declaración de derechos y responsabilidades.
Riesgos inherentes a compartir información. Aunque te permitimos definir opciones de privacidad que limiten el acceso a tu información, ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable. No podemos controlar las acciones de otros usuarios con los que compartas información. No podemos garantizar que sólo vean tu información personas autorizadas. No podemos garantizar que la información que compartas en Zenkiu no pase a estar disponible públicamente. No somos responsables de que ningún tercero burle cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad en Zenkiu. Puedes reducir estos riesgos utilizando hábitos de seguridad de sentido común como elegir una contraseña segura, utilizar contraseñas diferentes para servicios diferentes y emplear software antivirus actualizado.
Informar de incumplimientos. Deberías informarnos de cualquier incumplimiento de la seguridad en esta página de ayuda.
Para TU seguridad, no podemos atender peticiones de alta, baja o modificación de perfiles vía electrónica o telefónica. Utilizarás el portal mediante autoservicio y, si deseas que un agente te asista, será imprescindible validar tu identidad de acuerdo con lo establecido con las Condiciones Generales de Uso del portal. Si deseas ampliar esta información o contactar con nosotros, consulta las distintas formas de contacto telefónico, electrónico y postal en la web.
Otras condiciones
Cambios. Podemos cambiar esta Política de privacidad conforme a los procedimientos señalados en la Declaración de derechos y responsabilidades de Zenkiu. Salvo indicación en contrario, nuestra política de privacidad en vigor se aplica a toda la información que tenemos sobre ti y tu cuenta. Si realizamos cambios en esta Política de privacidad, te lo notificaremos publicándolo aquí.
Consentimiento para la recopilación y procesamiento en España. Al utilizar Zenkiu, das tu consentimiento para que tus datos personales sean transferidos y procesados en España.
Términos definidos."Nos," "nosotros," "nuestro," "Plataforma" y "Zenkiu" significan lo mismo que en la Declaración de derechos y responsabilidades. “Información” y “contenido” se utilizan de forma más general e intercambiable aquí que en la Declaración de derechos y responsabilidades, salvo que el contexto lo limite de otro modo.
