Filosofía publicitaria

En Zenkiu, creemos que cada sección de nuestro sitio, incluidos los anuncios, debe formar parte de la experiencia general del usuario y ser coherente con ella. Por tanto, nos hemos comprometido a proteger la experiencia de nuestros usuarios proporcionándoles un sitio limpio, coherente y sin publicidad intrusiva. Creemos que podemos ayudar a transformar la publicidad existente en mensajes adaptados a cada usuario, según la interacción y la afiliación de sus amigos con las marcas, artistas musicales y empresas que les interesan.

Normas de publicidad

Las siguientes normas se aplican a todos los anuncios que aparecen en Zenkiu, incluidos aquellos que se encuentran en la página de aplicaciones de la plataforma de Zenkiu. Además, todos los anuncios publicados en Zenkiu deben cumplir la Política de privacidad y la Declaración de derechos y responsabilidades. Zenkiu se reserva el derecho de rechazar o eliminar aquellos anuncios que considere incoherentes con su filosofía publicitaria. Estas normas están sujetas a cambios en cualquier momento y Zenkiu puede anular cualquiera de ellas según su criterio.

1. Cuentas
   1. Los anunciantes no pueden crear o administrar varias cuentas de Zenkiu con fines publicitarios, a menos que Zenkiu los haya autorizado expresamente.
   2. Los anunciantes no pueden automatizar de forma programada la creación de cuentas o anuncios, a menos que Zenkiu los haya autorizado expresamente.
2. Páginas de inicio / URL de destino
   1. Los anuncios cuyo texto contenga una URL o dominio deberán remitir a dicho dominio o página.
   2. Los anuncios deben dirigir a los usuarios a la misma página de inicio cuando se haga clic en ellos.
   3. Las páginas de destino no pueden generar ventanas emergentes (ni por delante ni por detrás de la ventana activa) cuando un usuario acceda o salga de la página.
   4. Es obligatorio que las páginas de destino se cierren cuando el usuario haga clic sobre el icono de cierre. No se permitirán los cierres en falso.
   5. Las páginas de destino no deben hacer uso de mecanismos por medio de los cuales los anunciantes no permiten al usuario abandonar la página al hacer clic en el botón de retorno de su navegador, o que muestran comportamientos inusuales (por ejemplo, la navegación a otra página o anuncio).
   6. Los anuncios no deben instar a los usuarios a hacer clic en el anuncio para enviar información que los pueda identificar (como el nombre, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, el número de la seguridad social, la dirección física o la dirección de correo electrónico) en la página de inicio ni en el anuncio en sí, salvo para permitir una transacción comercial y en los casos en los que la página de inicio y el anuncio indiquen claramente que se está vendiendo un producto.
3. Referencias a Zenkiu
   1. Las siguientes condiciones se aplican a todos los anuncios cuyo destino es una página de Zenkiu, una aplicación, un evento, un grupo o un sitio web de Connext, excepto a aquellos explícitamente aliviados de esta responsabilidad y que están sujetos a la sección sobre Política de promoción y marca de las políticas de la plataforma:
      1. Los anuncios pueden hacer referencias limitadas a "Zenkiu" en su título, contenido o imagen con la finalidad de aclarar el destino del anuncio.
      2. Los anuncios no pueden dar a entender que Zenkiu apoya o avala el producto, servicio o destino del anuncio.
   2. El resto de anuncios, anuncios de destino y páginas de inicio deben respetar las siguientes restricciones:
      1. Los anuncios no pueden mencionar o hacer referencia a Zenkiu, su sitio o su marca de ningún modo, ya sea en el título, el contenido, la imagen o las URL de destino.
      2. Los anuncios no pueden utilizar los logotipos, las marcas registradas o la terminología del sitio de Zenkiu (por ejemplo, Zenkiu, GranZenkiu, ZenQ, Z, y otros gráficos, logotipos, diseños o iconos de la compañía).
      3. No se pueden emular las funciones del sitio de Zenk
4. Anuncio e imagen
   1. Los anuncios deben estar directamente relacionados con el contenido de la página de destino.
   2. Los anuncios deben representar claramente a la compañía, el producto o la marca que se esté anunciando.
   3. Los anuncios no pueden insultar, acosar o amenazar a un usuario.
   4. Los anuncios no pueden contener audio que se reproduzca automáticamente, sin la interacción del usuario.
5. Contenido prohibido
   1. Los anuncios no deben ser falsos, fraudulentos o engañosos.
   2. Los anuncios no pueden contener, facilitar, promocionar o hacer referencia a lo siguiente:
      1. Lenguaje ofensivo, vulgar, obsceno o inapropiado.
      2. Contenido obsceno, difamatorio, injurioso o ilícito.
      3. Productos de tabaco.
      4. Munición, armas de fuego, pistolas de paintball, armas de pequeño calibre o armas de cualquier tipo.
      5. Juegos, como casinos en línea, apuestas deportivas, bingos o póker, sin la autorización de Zenkiu.
      6. Fraudes, actividades ilegales, estafas piramidales o correo en cadena.
      7. Concursos y sorteos sin la autorización expresa de Zenkiu. Si Zenkiu lo autoriza, deberán respetarse las Normas de promoción de Zenkiu.
      8. Planes de enriquecimiento rápido u otros programas que ofrecen beneficios monetarios a cambio de inversiones pequeñas o inexistentes, incluidos aquellos que se presentan como alternativa al empleo a jornada completa o partida.
      9. Contenido de naturaleza adulta, como desnudos, términos sexuales o imágenes de personas con posturas o realizando actividades excesivamente sugerentes , o imágenes provocativas que violen las normas de la comunidad.
      10. Sitios web de citas o de amistad con carga sexual.
      11. Artículos, vídeos u otros productos para adultos.
      12. Productos farmacéuticos sin certificación.
      13. Cámaras ocultas o equipos de vigilancia ilegales.
      14. Centros de enseñanza sin acreditación por Internet que ofrezcan titulaciones.
      15. Contenido religioso subversivo.
      16. Agendas religiosas extremistas o asociaciones conocidas con actividades ofensivas, delictivas o terroristas.
      17. Contenido que aproveche agendas políticas o utilice temas polémicos para fines comerciales independientemente de si el anunciante dispone de una agenda política.
      18. Discursos ofensivos, ya estén dirigidos a un individuo o grupo, o basados en la raza, el sexo, el credo, la nacionalidad, la afiliación religiosa, el estado civil, la orientación sexual, la identidad sexual o el idioma del individuo o grupo en cuestión.
      19. Contenido que se manifieste en contra de cualquier organización, persona o grupo, a excepción de los candidatos a cargos públicos.
      20. Contenido que describa una enfermedad de forma despectiva o tergiverse de cualquier modo un enfermedad.
6. Datos y privacidad
   1. No puedes revelar los datos que recibas de nosotros a terceros, incluidas las redes de publicidad.
   2. A menos que te autoricemos expresamente, tus anuncios no podrán mostrar datos de usuarios, como nombres de usuario o fotos del perfil, tanto si se han obtenido de Zenkiu como si no.
   3. No puedes utilizar los datos de los usuarios que recibas de nosotros o a través de la publicación de un anuncio, como la información que obtengas de los criterios de segmentación, para cualquier finalidad que no esté relacionada con Zenkiu sin el consentimiento del usuario.
7. Segmentación y público objetivo
   1. Cualquier segmentación de los anuncios que se base en atributos de los usuarios como la edad, el sexo, la ubicación o los intereses debe estar directamente relacionada con la oferta y no puede realizarse a través de métodos que contradigan las políticas de privacidad y datos.
   2. Los anuncios con temática para adultos, como la anticoncepción, la educación sexual y otras cuestiones de salud deben estar destinados a personas mayores de 18 años. Los anuncios de la Plataforma deben realizar la segmentación a través de restricciones demográficas, no mediante la obtención de datos de los usuarios.
   3. Los anuncios de sitios, servicios de citas o contenidos relacionados deben respetar los siguientes criterios de segmentación.
      1. Se debe utilizar el parámetro de segmentación Situación sentimental y debe configurarse en Soltero/a.
      2. Se debe utilizar el parámetro de segmentación Sexo y debe seleccionarse un solo valor, Hombre o Mujer.
      3. Se debe utilizar el parámetro de segmentación Edad y la edad mínima de la franja seleccionada debe ser de 18 años.
      4. Se debe utilizar el parámetro de segmentación Interesado/a en y debe seleccionarse un solo valor, Hombres o Mujeres.
8. Precios, descuentos y ofertas gratuitas
   1. Los anuncios no pueden ser engañosos o fraudulentos en relación con las ofertas que contienen.
   2. Si un anuncio incluye un precio, descuento u oferta "gratuita":
      1. La URL de destino del anuncio debe llevar a una página que indique de forma clara y precisa el acuerdo exacto que muestra el anuncio.
      2. El anuncio debe indicar claramente las acciones necesarias para optar a la oferta.
9. Servicios mediante suscripción
   1. La publicidad de los servicios mediante suscripción debe cumplir las condiciones descritas, así como las que decida Zenkiu según su propio criterio. Por "servicios mediante suscripción" se entiende los sitios que fomentan la descarga de tonos de llamada, fondos de pantalla o mensajes de texto con predicciones, consejos sentimentales, noticias, tests de personalidad u otros servicios de entretenimiento, o cualquier sitio que induzca a un usuario a suscribirse a un producto o servicio con facturaciones periódicas.
      1. El anuncio debe mostrar de forma clara el tipo de acción o grupo de acciones que se requiere para poder optar a la oferta. Si el usuario debe suscribirse a un servicio, el servicio y la oferta deben, ambos, aparecer en el anuncio (p.ej. "Se requiere suscripción").
      2. El sitio web promocionado debe indicar de forma clara y precisa el precio y el intervalo de facturación (por ejemplo, semanal o mensual) en la página de inicio y en cualquier página donde se solicite al usuario información que le pueda identificar (como el nombre, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, el número de la seguridad social, la dirección física o la dirección de correo electrónico) o información de facturación (por ejemplo, el número de teléfono móvil o el número de tarjeta de crédito).
      3. Si los usuarios se suscriben al servicio mediante el envío de un código por mensaje de texto, el precio y el intervalo de facturación deben indicarse de forma visible junto al código.
      4. Si se trata de un servicio mediante suscripción, el sitio web debe contener una casilla de verificación de aceptación visible o cualquier otro mecanismo claro que indique que el usuario acepta conscientemente el precio y el servicio mediante suscripción. Esta opción debe aparecer en la primera página en la que el usuario introduzca sus datos personales, y éste no deberá tener la opción de continuar si no acepta el servicio.
      5. Los elementos anteriores deben ubicarse en un lugar visible de la página web, tal y como determina Zenkiu según su criterio, y deben ser fáciles de localizar, leer y comprender.
10. Anuncios de bebidas alcohólicas
    1. Los anuncios deben estar destinados a personas mayores de 21 años en EE.UU., 19 años en Canadá, 18 años en el Reino Unido y 21 años en cualquier otro lugar. Las restricciones de visualización de las páginas de Zenkiu deben configurarse para mayores de 21 años, independientemente del país de destino. En los casos en los que no se pueda determinar la edad de un usuario, el anuncio no podrá mostrarse al usuario en cuestión.
    2. Los anuncios no pueden incluir contenido que llame la atención (de forma engañosa) de los menores al insinuar que el consumo de alcohol está de moda o es un comportamiento habitual en los menores.
    3. No está permitido que los anuncios estén dirigidos a personas menores de la edad mínima permitida para el consumo de alcohol en la región en la que aparece el anuncio, ni que sugieran la presencia de menores. Además, los anuncios que aparecen en aplicaciones de la plataforma de Zenkiu deben cumplir la Política de contenido relacionado con el alcohol de las normas de la plataforma.
    4. Los anuncios no pueden representar o promocionar la embriaguez.
    5. Los anuncios no pueden inducir al consumo excesivo de alcohol, hacer referencias a los efectos del mismo, describir actividades que fomenten un consumo excesivo o rápido, o mostrar la graduación de la bebida alcohólica que se anuncia.
    6. Los anuncios no pueden promocionar regalos por la compra de productos alcohólicos.
    7. Se recomienda que el contenido creativo del anuncio contenga texto que fomente un consumo de alcohol responsable, como "Bebe con moderación" o "Mantén el control con el alcohol".
11. Derechos de autor y marcas registradas
    1. Los anuncios no pueden incluir ningún contenido que infrinja los derechos de terceros, incluidos el copyright, las marcas registradas, la privacidad, la publicidad u otro derecho personal o de la propiedad.
    2. El anunciante debe contar con los derechos de propiedad intelectual del contenido creativo y con la autorización para mostrar dicho contenido como anuncio en el sitio de Zenkiu.
12. Correo no deseado
    1. Los anuncios no pueden contener, facilitar o promover "correo no deseado" u otro contenido promocional o de marketing que infrinja las normativas, los estándares de la industria o las leyes aplicables.
13. Incentivos
    1. Los anuncios no deben ofrecer incentivos a los usuarios por hacer clic en los mismos, enviar información que los identifique personalmente (como su nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono, número de la seguridad social, dirección física o direcciones de correo electrónico) o realizar otras actividades.
14. Descargas
    1. Los anuncios no pueden contener ni ofrecer enlaces, ya sea de forma directa o indirecta, a sitios que contengan descargas de software espía o malicioso, tanto si se inician automática o manualmente, u otras descargas de inicio automático.
    2. Anuncios que enlacen a un sitio donde se facilita, proporciona o promueve barras de herramientas u otro software no-malicioso de descarga manual o autodescarga, deben indicarlo claramente que su descarga es necesaria para utilizar el servicio (p.ej. "Se requiere instalar" o "Se requiere descarga").
    3. Los anuncios no pueden contener ni ofrecer enlaces a ningún sitio que facilite o promueva:
       1. La recopilación de información demográfica y de uso del usuario de un equipo sin el consentimiento expreso del mismo.
       2. La recopilación o solicitud de los nombres de usuario y las contraseñas de Zenkiu de cualquier usuario.
       3. El uso de los nombres de usuario y contraseñas de Zenkiu para la entrada automática en el sitio de Zenkiu.
       4. Cualquier software que (i) "se cuele" en el sistema de un usuario y realice actividades ocultas, (ii) pueda alterar, dañar, desactivar o sustituir cualquier hardware o software instalado en el equipo de un usuario sin el permiso expreso del mismo, (iii) se haya compilado como componente oculto de otro software, ya sea gratuito o de pago, (iv) realice descargas automáticas sin la previa autorización expresa de Zenkiu, (v) muestre cuadros de diálogo de descarga sin la acción expresa del usuario o (vi) pueda infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluidos el copyright, las marcas comerciales, las patentes o cualquier otro derecho de propiedad.

15. Gramática, estructura de las oraciones, ortografía y espaciado
    1. El texto de los anuncios debe ser gramaticalmente correcto y contener una estructura de las oraciones adecuada.
    2. El texto de los anuncios debe formularse en oraciones completas.
    3. Los anuncios no pueden incluir repeticiones excesivas (como "compra, compra, compra").
    4. Los anuncios no deben tener faltas de ortografía.
    5. El espaciado empleado en el texto del anuncio debe respetar las normas gramaticales.
16. Uso de mayúsculas
    1. Los anuncios deben contener un uso de mayúsculas adecuado y gramaticalmente correcto (como utilizar mayúsculas en la primera letra de los nombres propias y en el título de un anuncio).
    2. Los anuncios no deben contener un uso excesivo de mayúsculas (como "GRATIS") o un uso incorrecto de las mismas (como utilizar mayúsculas en la primera letra de cada palabra de la oración).
    3. Todas las letras de las siglas deben ser mayúsculas.
17. Puntuación
    1. La puntuación de los anuncios debe ser lógica y correcta.
    2. Los anuncios no pueden contener puntuación repetitiva e innecesaria (como "¡¡¡Compra ahora!!!").
    3. Todas las oraciones completas (incluso el título si forma una oración completa) deben terminar con un único signo de puntuación. Las oraciones no deben terminar con puntos suspensivos, guiones, etc.
    4. No se pueden utilizar signos de exclamación en los títulos de los anuncios.
18. Símbolos
    1. El uso de símbolos, números o letras debe ceñirse al verdadero significado del símbolo.
    2. Los anuncios no pueden contener símbolos repetitivos e innecesarios.
    3. No se pueden utilizar símbolos en los siguientes casos:
       1. Para sustituir letras (p. ej., "de$cuento" en lugar de "descuento").
       2. Para sustituir palabras enteras (p. ej., "$" en lugar de "dinero").
       3. Como abreviaturas innecesarias para reducir el número de caracteres (p. ej., "x" en lugar de "por").
    4. Se pueden utilizar símbolos en los siguientes casos:
       1. Si el símbolo forma parte del nombre del producto o de la marca.
       2. Si el símbolo € acompaña a una cantidad en Euros (p. ej., "Ahorra 100€ hoy mismo").
       3. Si el símbolo $ acompaña a una cantidad en dólares (p. ej., “Ahorra 100 $ hoy mismo”).
       4. Si el símbolo # se usa para frases comparativas (p. ej. "Votado el #1 por el New York Times).